Lorsque vous recevez un nouveau message concernant une annonce dans votre messagerie, le texte apparait en gras sous les colonnes : Date / Expéditeur et Message.
Si vous répondez au client immédiatement, vous devrez cliquer sur le bouton bleu « NON LU » à droite de l’image afin que vos collègues puissent voir que la demande a déjà été traitée. Ce faisant, le texte n’apparaitra plus en gras et le bouton passera en gris avec le texte « LU ».
Si vous souhaitez remettre le message en gras afin de le traiter ultérieurement, il suffit simplement de cliquer sur le bouton « LU ».
