Delphine Taylor, Directrice Générale de lexpressproperty.com Lexpressproperty.com en quelques mots… Lexpressproperty.com propose aujourd’hui aux internautes un choix reflétant la réalité de l’offre immobilière sur l’île. Avec plus de 120 clients (agences et promoteurs), notre site est la meilleure plateforme de « mise en relation » entre les agences et les acheteurs/loueurs potentiels. Pourquoi avez-vous créé une nouvelle version du site web ? Notre site web avait 3 ans d’existence. Dans le monde de l’internet, un site web a une durée de vie limitée en raison des évolutions technologiques très rapides dans ce domaine. Les moteurs de recherche comme Google changent souvent d’algorithme et pour rester en première page, il faut s’adapter constamment . Nous restons quotidiennement à l’éveil de ces évolutions, et soyez sûrs que cette nouvelle version du site est d’un niveau international !
En quoi ce nouveau site aiderait et serait bénéfique aux clients et aux agences ? Ce site a été construit de manière à être encore mieux référencé sur les moteurs de recherche. Son intégration aux médias sociaux va être aussi un levier extraordinaire pour partager des annonces. Il est également plus complet en matière d’information immobilière. Une autre nouveauté de notre site est l’intégration de la souscription à nos newsletters immobilières. Les internautes intéressés peuvent y souscrire de manière très simple. Ainsi, les acteurs de l’immobilier pourront communiquer à travers cet outil très performant, qui permet un ciblage pointu et un impact rapide.
Quelles sont les nouvelles fonctionnalités du nouveau site ?
De manière générale, nous avons amélioré la navigation du site. Les fonctionnalités de recherche sont beaucoup plus performantes, avec entre autres des recherches en Roupies ou en Euros ou des options avancées, telles que « école ou commerces à proximité ». Nous avons aussi intégré les médias sociaux dans le site. Vous pouvez maintenant « Partager » ou cliquer « J’aime » sur toutes les annonces en ligne. « L’alerte email » a été optimisée : elle permet à l’internaute d’enregistrer ses critères pour recevoir les annonces les plus récentes répondant à sa recherche dès qu’elles sont mises en ligne. Et enfin, les fonctionnalités de « Back Office » pour les agences sont aujourd’hui beaucoup plus « user-friendly ».
Avez-vous ciblé un marché en particulier ? Nous ciblons tous les internautes à Maurice et à l’étranger, qui ont un lien émotionnel avec notre île : habitants de l’île, expatriés, diaspora mauricienne établie à travers le monde, étrangers qui sont déjà venus chez nous ou ceux qui souhaitent découvrir l’île. Sur lexpressproperty.com, il y a des biens à acheter, à louer mais aussi des biens à louer pour les vacances. Les expatriés y trouveront une mine d’informations pour faciliter leur arrivée sur l’île. Et enfin, il y a évidemment des projets destinés aux investisseurs et aux non-mauriciens (IRS, RES, bureaux et commerces).
Qu’est-ce qui vous différencie des autres ? Nous avons construit une relation de confi ance avec nos annonceurs depuis 3 ans, qui sont des partenaires plus que des clients. Nous ne sommes pas des aventuriers d’Internet, nous sommes une entreprise stable de 20 salariés dédiés avant tout à la satisfaction de nos clients et internautes. L’innovation reste le leitmotiv de notre équipe ! L’histoire de notre compagnie en témoigne : le premier portail immobilier lancé à Maurice et le premier magazine spécialisé dans les petites annonces immobilières. Nous nous inspirons des success stories internationales bien sûr, mais cet aspect reste secondaire car avant tout, nous étudions le marché mauricien et nous utilisons notre présence quotidienne sur le terrain comme source d’inspiration et d’information principale.
Expliquez-nous pourquoi les clients devraient faire confiance à votre société ? Lexpressproperty.com gère depuis son lancement la mise en relation des agences avec les internautes intéressés par un achat ou une location. C’est une mission que nous prenons très au sérieux et que nous avons à cœur de continuer de manière professionnelle. Plus de 110 000 mises en relation par email en 3 ans (sans compter les appels téléphoniques générés à travers le site !). Depuis notre lancement, nous avons 97% de renouvellement de contrats par an : nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Lexpressproperty.com est le portail immobilier No 1 de l’ile Maurice. Comment comptezvous rester Numéro 1 sur l’île ? La société ne lésine pas sur les moyens. Notre budget de développement, de même que notre budget marketing et e-marketing, constituent les investissements principaux de l’entreprise. De plus, l’entreprise a été restructurée de manière à offrir un service après-vente et une hotline performante pour répondre de manière optimum à nos clients.
Votre vision… Je souhaite continuer à créer des outils performants pour aider au développement du marché immobilier mauricien. Dès l’année prochaine, nous voulons offrir aux agences et internautes le moyen de suivre l’évolution du marché à travers l’exploitation des données récoltées sur notre site.
Pour plus d’informations, Tel. 262 8000 ou mail [email protected]
